Ольга Шуппо отвечает почему энергетики наносят не меньший вред, чем табак и алкоголь

Товары 18+ часто продают онлайн и доставляют без проверки паспорта, выяснили «Известия». Курьеры не спрашивают документы и не следят за возрастными ограничениями. Нарушения выявили при продаже энергетиков, зажигалок и печатной продукции. Общественная палата уже направила письмо в правительство с предложением активнее использовать подтверждение возраста по биометрии. Там подтвердили, что эту практику учтут при разработке новых законов. Как изменится контроль за продажей товаров с возрастным цензом, — в материале «Известий».

Власти призвали внедрить биометрию при продаже энергетиков

Общественники фиксируют многочисленные нарушения при онлайн-продаже энергетиков и других товаров 18+. Об этом говорится в письме Общественной потребительской инициативы (ОПИ) в адрес вице-премьера, руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко (есть у «Известий»). При получении заказов в 80% случаев не проводится проверка паспорта, как следствие, продукция с возрастными ограничениями попадает несовершеннолетним.



Власти также видят жалобы онлайн-ритейлеров и отраслевых ассоциаций на эту проблему, сообщили «Известиям» в пресс-службе Дмитрия Григоренко.

Массовые нарушения фиксировались при заказе энергетиков, пиротехники, зажигалок, отдельных видов печатной продукции и других товаров 18+ онлайн, следует из материалов ОПИ. Во время контрольной закупки с апреля 2025-го по январь 2026 года несовершеннолетние пытались оформить 31 заказ, из которых 25 им выдали, то есть запрет на продажу не соблюдался в 80% случаев. При этом в январе такие товары выдавали в 100% случаев.

Регулярное потребление тонизирующих напитков чревато скачками давления, бессонницей и тревожностью.

Для решения проблемы предлагается внедрить «современные инструменты цифровой идентификации» с использованием биометрии — такой механизм уже прописан в законе о платформенной экономике. По мнению общественников, его использование исключит влияние человеческого фактора при передаче товаров, а также позволит соблюсти требования закона.

Правительство учтет позицию отрасли при формировании нормативной базы в этой части, заявили в пресс-службе Дмитрия Григоренко.

Без подтверждения возраста с помощью биометрии стоит полностью запретить продажу в интернете тонизирующих напитков, пиротехники, зажигалок, печатной продукции для взрослых и целый ряд других товаров, считает председатель ОПИ Олег Павлов.

Союз электронной торговли также предложил изменения в нормативные акты, там считают нужным расширить применение цифровой идентификации при онлайн-продаже товаров 18+, сообщил директор организации Георгий Багирян. По его словам, эти предложения направлены в аппарат правительства.

Индустрия напитков поддерживает обязательное использование продавцом Единой биометрической системы (ЕБС) для подтверждения возраста покупателей, в том числе дистанционным способом, сообщила гендиректор объединения «Союзнапитки» Алла Андреева. По мнению специалистов отрасли, внедрение механизма сделает рынок прозрачнее и безопаснее как для производителей, так и для потребителей. Организация также обращалась в кабмин по этому вопросу.

Когда начнут подтверждать возраст по биометрии при покупке товаров 18+

Сервис подтверждения возраста на базе Единой биометрической системы уже внедряется на кассах самообслуживания (КСО) в сети магазинов «Магнит», а также в вендинговых аппаратах в ряде московских фитнес-клубов, добавили в Центре биометрических технологий (ЦБТ).

На КСО биометрией можно воспользоваться при покупке любых товаров с возрастными ограничениями, в вендингах — только для энергетиков. Механизм блокирует возможность приобретения продукции с возрастным цензом, если заказ пытается оформить или получить ребенок. С момента запуска сервиса ни одному несовершеннолетнему не удалось обойти систему, — подчеркнули в пресс-службе ЦБТ.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо заранее зарегистрировать данные в Единой биометрической системе. При покупке товаров с возрастными ограничениями в систему напрямую поступает запрос о возрасте покупателя. Если клиент старше 18 лет, операция одобряется. Если младше — запрос блокируется.

Как будет работать новая технология и что получится купить таким образом

Нормативную базу для обязательных онлайн-продаж товаров 18+ могут проработать уже до середины 2027 года, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. Однако, чтобы обеспечить значительную долю пунктов выдачи заказов и курьеров аппаратами для считывания биометрии, потребуется больше времени.

Насколько масштабна проблема продажи энергетиков детям

Проблема вызвана отсутствием контроля за предъявлением паспорта при покупках онлайн, отметил директор Союза электронной торговли Георгий Багирян. У несовершеннолетних — вопреки закону — сохраняется доступ к товарам с возрастным цензом.

Особенность дистанционной торговли в том, что она предполагает вовлечение сразу нескольких участников: владельца агрегатора, продавца, курьерской службы, пункта выдачи заказов и их сотрудников. Это размывает ответственность, затрудняет установление виновных и делает фактически невозможным соблюдение закона при онлайн-продаже товаров с возрастным цензом, подчеркнул Олег Павлов.

Главная причина несоблюдения правил контроля возраста заказчика — человеческий фактор, отметила управляющий партнер агентства «ВМТ Консалт» Екатерина Косарева. Менеджерам ПВЗ нужно быстро обработать заявки, разобрать товар, помочь с возвратами и проверить товары. Курьеры стараются развезти заказы как можно быстрее. Уставая и теряя концентрацию, они иногда не проверяют возраст должным образом. Внедрение биометрии помогло бы снизить влияние этого фактора — продать или отдать продукцию им просто не разрешит система.

Отсутствие проверки возраста фактически отменяет запрет продажи энергетиков несовершеннолетним, подчеркнул председатель ОПИ. В связи с этим сохраняется реальная угроза причинения вреда здоровью подростков, включая формирование зависимости и обострение сердечно-сосудистых, неврологических и психических заболеваний.

Вред энергетиков подтвержден научными исследованиями, отметила Екатерина Косарева. Эти напитки способны вызывать привыкание и желание постепенно увеличивать дозу, что создает дополнительную нагрузку на организм. Из-за них также страдает пищеварительная и эндокринная система, а также растут риски развития сахарного диабета.



Массовое внедрение биометрии может снизить число нарушений при продаже товаров 18+, но при этом способно замедлить рост продаж, отметила Наталья Мильчакова из Freedom Finance Global. Для запуска системы идентификации рынку потребуются дополнительные средства. Кроме того, некоторые россияне до сих пор не доверяют новой системе. Однако биометрия лишь подтверждает возраст — продавцы видят даже меньше данных, чем при предъявлении паспорта.

Перспективы биометрии в РФ

Биометрия — перспективная технология, которая может использоваться в банках, ритейле, гостиницах, каршеринге и других сферах, отметила Екатерина Косарева из «ВМТ Консалт». Через десять лет она может стать основным способом идентификации граждан благодаря простоте, надежности и удобству.

Как и с любыми сервисами, которые завязаны на большие данные, всегда есть риски утечки (вплоть до воровства личности) и развития мошенничества через дипфейки, отметила Екатерина Косарева. Однако ЕБС защищена по самым высоким стандартам, а сведения там хранятся в зашифрованном виде отдельно от персональных. Именно для обеспечения безопасности такой информации летом 2023-го коммерческим компаниям запретили хранить биометрию, они передали всё в государственную систему.

— За всё время работы ЕБС не произошло ни одной утечки биометрических данных клиентов, — уточнили в пресс-службе ЦБТ.

ЕБС использует несколько уровней защиты, что делает ее почти неуязвимой для хакеров, считает Наталья Мильчакова. К 2028 году около 10% всех платежей в России, по оценке экспертов, могут проходить с использованием биометрии, поэтому и продавцам, и покупателям придется адаптироваться к этой технологии.


Источник — iz.ru